By: Greer Williams July 31, 2018

En 2018, la delincuencia minorista sigue siendo uno de los problemas más graves que enfrentan las grandes superficies, las cadenas minoristas y las tiendas de comestibles. ¿Qué tan grande es el problema? La contracción del inventario le cuesta a la industria minorista de EE. UU. Más de $45 mil millones cada año. El robo interno, el robo en las tiendas, el fraude y el crimen minorista organizado (ORC) pueden tener un efecto paralizante en los márgenes de ganancia. De hecho, casi todos los minoristas han sido afectados por ORC. Pero, lo que es más importante, el delito minorista pone en peligro a clientes y empleados. Es por eso que es tan importante tener una estrategia progresista para prevenir el delito minorista.

Para ayudarlo a tener una visión más amplia de lo que está en juego, buscamos en la web una investigación que proporcione información sobre el alcance de la delincuencia minorista, así como los pasos que las empresas están tomando para evitar que se produzcan delitos. Las siguientes 35 estadísticas ofrecen una visión del estado de la industria de prevención de pérdidas, violencia en el lugar de trabajo, crimen minorista organizado, mermas y más para 2018.

ESTADÍSTICAS DE CRIMEN MINORISTA ORGANIZADO

  • El crimen minorista organizado (ORC) le cuesta a la industria minorista aproximadamente $30 mil millones cada año. (Fuente: NRF)
  • El 100% de las empresas encuestadas experimentaron ORC, en comparación con el 97% en 2015. (Fuente: NRF)
  • El 83% de los minoristas encuestados informaron un aumento en ORC año tras año. (Fuente: NRF)
  • Solo el 71% de los ejecutivos de prevención de pérdidas creen que su alta dirección comprende la gravedad y la complejidad de los delitos. (Fuente: NRF)
  • Los robos continúan siendo un gasto creciente para los minoristas, con un costo promedio de $8,180.17 en 2016, en comparación con $2,465. (Fuente: NRF)
  • Robos y hurtos aumentaron 8.6% desde 2016 (Fuente: D&D Daily)

ESTADÍSTICAS DE PREVENCIÓN DE PÉRDIDAS

  • La contracción del inventario le costó a la industria minorista de los EE. UU. $ 48.9 mil millones. (Fuente: Encuesta NRF)
  • La tasa de contracción promedio es 1.44% (Fuente: Encuesta NRF)
  • Casi la mitad de los minoristas encuestados informaron que los aumentos en el inventario general se redujeron. (Fuente: Encuesta NRF)
  • El costo promedio por incidente de hurto se duplicó a $798.48. (Fuente: Encuesta NRF)
  • El costo promedio del fraude de devolución fue de $1,766.27, con una mediana de $171. (Fuente: Encuesta NRF)
  • 5% de la merma es externa, debido a robo en las tiendas y ORC, superando la merma causada por el robo de empleados, fraude de proveedores y errores administrativos. (Fuente: Encuesta NRF 2017)
  • Las tiendas de comestibles de EE. UU. Asignan solo el 0.36% de las ventas para reducir la merma. (Fuente: NRF Retail Study)

ESTADÍSTICAS DE VIOLENCIA EN EL LUGAR DE TRABAJO

  • 424 muertes violentas en tiendas minoristas en 2017. (Fuente: D&D Daily)
  • 2018 registró un aumento del 12% en las muertes violentas en 2017. (Fuente: D&D Daily)
  • El miércoles es el día más violento y mortal en el comercio minorista. (Fuente: D&D Daily)
  • Los actos delictivos en las tiendas minoristas aumentaron un 11% en 2018 en 2017 (Fuente: D&D Daily)
  • El 40% de las muertes minoristas ocurren en la propia tienda, mientras que el 53% se producen fuera de la tienda (Fuente: D&D Daily)
  • 32% de las muertes en el lugar de trabajo ocurrieron mientras trabajaba en una tienda minorista. (Fuente: Centro Nacional para Víctimas del Crimen)
  • El 56% de la violencia en el lugar de trabajo de los empleados del gobierno está en contra de las fuerzas del orden público y los empleados de seguridad. (Fuente: Centro Nacional para Víctimas del Crimen)
  • El 26.3% de las víctimas de homicidio en el lugar de trabajo trabaja en ventas / venta al por menor. (Fuente: Centro Nacional para Víctimas del Crimen)

ESTADÍSTICAS DE SOLUCIÓN PARA EL RECONOCIMIENTO FACIAL EN LA VENTA AL POR MENOR

El uso de tecnología de vigilancia biométrica es una de las formas más efectivas para disuadir a los delincuentes minoristas. Estas son algunas de nuestras estadísticas que revelan el poder del software de reconocimiento facial para minoristas:

  • 91% de disminución en las lesiones relacionadas con el lugar de trabajo por agresión violenta por parte de los minoristas que usan reconocimiento facial.
  • 34% de disminución en robos reportados por los minoristas que usan reconocimiento facial.
  • 1000-2000: la cantidad de caras que un humano promedio puede recordar.
  • 25 millones: el número de imágenes faciales que la vigilancia biométrica puede escanear por segundo.
  • 1-5 segundos: tiempo para alertar a los oficiales de seguridad pública cuando se detecta un delincuente violento, niño desaparecido u otra persona.

La tecnología de reconocimiento facial puede ayudarlo a detener el delito minorista antes de que comience. Vea algunas de las formas en que el sistema de reconocimiento facial puede ayudarlo a convertirse en un líder de prevención de pérdidas, detener el ORC y prevenir la violencia en el lugar de trabajo.